De regering moet samen met de VNG (de vereniging van alle gemeenten) zorgen dat gemeentebalies vaker open zijn. De balies moeten minimaal vijf uur buiten de normale werktijden open blijven. Dit is nodig omdat veel mensen overdag werken en nu geen tijd hebben voor zaken als een paspoort of rijbewijs.
Motie Koşer Kaya/Klaver over openingstijden van gemeentebalies
De kamer,
constaterende, dat mensen nog regelmatig fysiek langs de gemeentebalie
moeten, bijvoorbeeld om zich in te schrijven of om een paspoort of
rijbewijs op te halen;
constaterende, dat uit onderzoek blijkt dat er bij de gemeentebalies een
negen-tot-vijf-cultuur heerst: slechts drie op de tachtig gemeentebalies is
open op zaterdag en op doordeweekse avonden zijn de deuren ook vaak
gesloten;
van mening, dat deze beperkte dienstverlening niet past in een tijd waarin
er veel tweeverdieners of werkende alleenstaanden zijn;
verzoekt de regering in samenspraak met de VNG te komen tot een
bodem waarbij gemeentebalies minimaal vijf uur open zijn buiten
negen-tot-vijf.