De regering moet met werkgevers en werknemers een plan maken tegen agressie in winkels. Winkelmedewerkers worden steeds vaker geconfronteerd met geweld van klanten. De verplichte risico-inventarisatie (RI&E) moet daarom strenger worden gecontroleerd.
Motie van de leden Neijenhuis en Patijn over een plan voor het voorkomen en aanpakken van agressie in winkels
De kamer,
constaterende dat werknemers in de winkelstraat in het contact met de
klanten steeds vaker te maken krijgen met onacceptabel geweld, agressie
of intimidatie;
overwegende dat veel werkgevers hun verantwoordelijkheid pakken om
hun personeel goed te beschermen, maar er in sommige gevallen ook
ruimte voor verbetering is;
verzoekt de regering met werkgevers en werknemers een plan op te
stellen voor het voorkomen en aanpakken van agressie in winkels en
daarnaast te bezien of de normen voor het beschermen van werknemers
effectief zijn en goed gehandhaafd worden, bijvoorbeeld door in de RI&E
aandacht te hebben voor alleen staan in de winkel.