De kamer, constaterende dat minstens 300 Groningers met de meest complexe casussen het langst moeten wachten op herstel, terwijl juist op deze casussen een doorbraak hard nodig is; overwegende dat bewoners in het tevredenheidsonderzoek een enorm laag cijfer rapporteren, onder andere door onvoorspelbare wachttijden; overwegende dat het voor veel Groningers onduidelijk is hoe de aanpak van complexe casussen eruitziet; verzoekt de regering om binnen twee maanden: – per casus een eindtermijn en een eindverantwoordelijke vast te stellen; – een communicatieplan voor complexe casussen te ontwikkelen; – de Kamer periodiek te informeren over de voortgang.