Toegankelijke informatie voor iedereen

De regering en de Tweede Kamer moeten informatie en websites toegankelijker maken. Veel mensen met een verstandelijke beperking of leesproblemen kunnen nu niet goed meedoen aan de democratie. Begrijpelijke taal is nodig om iedereen te laten deelnemen.

Motie van het lid Vliegenthart c.s. over informatie zo veel mogelijk in begrijpelijke taal aanbieden

De kamer, constaterende dat ruim 1,1 miljoen mensen een licht verstandelijke beperking hebben en bijna 2,5 miljoen mensen moeite hebben met lezen en/of schrijven; overwegende dat onze democratie van iedereen is, maar niet iedereen volwaardig mee kan doen, door fysieke barrières of doordat informatie niet toegankelijk wordt aangeboden; overwegende dat begrijpelijke taal een belangrijke voorwaarde is om mee te kunnen doen aan onze democratie, zowel in gemeenten en provincies als landelijk; verzoekt de regering om zich in te spannen om informatie zo veel mogelijk in begrijpelijke taal aan te bieden; verzoekt de regering tevens om websites van ministeries toegankelijk te maken, in de brede zin van het woord, in overleg met (organisaties van) ervaringsdeskundigen; verzoekt het presidium van de Tweede Kamer om dit ook te doen voor de website en andere informatie-uitingen vanuit de Kamer.
22 juni | BBB, CDA, CU, D66, SP, VVD | Aangenomen: 150–0 |

Stemuitslag

D66VVDPVVCDAJA21FVDMarkuszBBBCUDENKPvdDSGPSPKeijzerVolt50PLUS

Verkiezingsprogramma BBB

Stemverwachting: voor (erg zeker, 95%)

Argumenten voor: De partij streeft naar laagdrempelige en duidelijke overheidsdiensten waarbij digitale loketten begrijpelijk en voor iedereen toegankelijk zijn, inclusief mensen met een beperking [1]. De overheid moet bewoners aanspreken in taal die zij begrijpen, zonder overdreven formele of onbegrijpelijke woorden [2]. Burgers hebben recht op snelle, begrijpelijke en toegankelijke dienstverlening, zowel digitaal als persoonlijk [3]. Daarnaast wil de partij dat de dienstverlening wordt getoetst op eenvoud en bereikbaarheid [5]. Ook het betrekken van ervaringsdeskundigen bij het beleid en de uitvoering voor mensen met een beperking is een expliciet punt [4]. Tot slot ziet de partij democratie als meer dan alleen stemmen; burgers moeten ook via inspraak of het delen van ervaringen invloed kunnen uitoefenen [6].

Argumenten tegen: Er zijn in de verstrekte fragmenten geen argumenten te vinden die tegen de motie stemmen.

Bronnen:

  1. "Laagdrempelige en duidelijke overheidsdiensten. Alle digitale loketten zijn begrijpelijk, veilig en toegankelijk voor iedere Nederlander, waarbij publieke en semipublieke digitale diensten 100% toegankelijk zijn voor mensen met een beperking conform de WCAG-richtlijnen."
  2. "Begrijpelijke taal. De overheid spreekt bewoners aan in taal de mensen begrijpen. Overdreven formele brieven of e-mails met onbegrijpelijke woorden en zinnen vallen hier niet onder."
  3. "De overheid hoort betrouwbaar, praktisch en laagdrempelig te zijn voor iedereen. Helaas zorgen ondoorzichtige digitale systemen, ingewikkelde regels en verouderde ICT voor frustratie en onbereikbaarheid. Burgers en bedrijven hebben recht op snelle, begrijpelijke en toegankelijke dienstverlening, digitaal én persoonlijk."
  4. "Ervaringsdeskundigen betrekken. Inspraak en ondersteuning voor mensen met een beperking wordt geregeld door ervaringsdeskundigen nadrukkelijk te betrekken bij al het beleid. Mensen met een beperking blijven nadrukkelijk betrokken bij de uitvoering en opvolging van de werkagenda VN-verdrag handicap."
  5. "'Burger eerst'-dienstverlening. De dienstverlening wordt getoetst op eenvoud, bereikbaarheid en passende ondersteuning bij persoonlijke situaties."
  6. "We streven naar een overheid die dichtbij bestuurt. Dat is een overheid die beseft dat democratie méér is dan alleen een stem uitbrengen. Mensen moeten ook na de verkiezingen invloed kunnen uitoefenen, zoals door inspraak, advies of het delen van hun ervaring. Mensen moeten een zwaarwegende stem hebben over ontwikkelingen in hun eigen omgeving. De overheid moet dan ook actief zoeken naar aanvullende vormen van burgerparticipatie."