Toegankelijke informatie voor iedereen

De regering en de Tweede Kamer moeten informatie en websites toegankelijker maken. Veel mensen met een verstandelijke beperking of leesproblemen kunnen nu niet goed meedoen aan de democratie. Begrijpelijke taal is nodig om iedereen te laten deelnemen.

Motie van het lid Vliegenthart c.s. over informatie zo veel mogelijk in begrijpelijke taal aanbieden

De kamer, constaterende dat ruim 1,1 miljoen mensen een licht verstandelijke beperking hebben en bijna 2,5 miljoen mensen moeite hebben met lezen en/of schrijven; overwegende dat onze democratie van iedereen is, maar niet iedereen volwaardig mee kan doen, door fysieke barrières of doordat informatie niet toegankelijk wordt aangeboden; overwegende dat begrijpelijke taal een belangrijke voorwaarde is om mee te kunnen doen aan onze democratie, zowel in gemeenten en provincies als landelijk; verzoekt de regering om zich in te spannen om informatie zo veel mogelijk in begrijpelijke taal aan te bieden; verzoekt de regering tevens om websites van ministeries toegankelijk te maken, in de brede zin van het woord, in overleg met (organisaties van) ervaringsdeskundigen; verzoekt het presidium van de Tweede Kamer om dit ook te doen voor de website en andere informatie-uitingen vanuit de Kamer.
22 juni | BBB, CDA, CU, D66, SP, VVD | Aangenomen: 150–0 |

Stemuitslag

Verkiezingsprogramma Volt

Stemverwachting: voor (erg zeker, 95%)

Argumenten voor: De partij wil een toegankelijke digitale wereld waarin iedereen kan meedoen [1]. Ze zetten zich in om de digitale wereld toegankelijker te maken voor mensen met een beperking, waarbij zij ook sancties willen invoeren voor overheidsinstanties die niet voldoen aan de toegankelijkheidseisen [3]. Ook moet de betrokkenheid van mensen met een beperking bij het maken van beleid gewaarborgd zijn [4]. Er is erkenning dat mensen met een verstandelijke beperking meer moeite hebben in een digitalere wereld [5] en de partij wil dat digitale diensten zo worden ontworpen dat ze ook bruikbaar zijn voor mensen met een visuele beperking [6]. Daarnaast streeft de partij naar proactieve dienstverlening waarbij de overheid de burger informeert [6] en wil zij hulp bieden aan mensen die minder digitaal vaardig zijn [2].

Argumenten tegen:

Bronnen:

  1. "Technologie vormt de samenleving van morgen. Het bepaalt hoe we leven, werken en ons laten informeren. Maar politieke grip ontbreekt. Daarom komt er een minister en ministerie van Digitale Zaken. We zorgen dat iedereen die dat wil, mee kan doen in de digitale samenleving. We investeren in een toegankelijke digitale wereld en het ontwikkelen van digitale vaardigheden voor iedereen."
  2. "We stimuleren meer gemeentelijke loketten waar mensen die minder digitaal vaardig zijn aan kunnen kloppen voor hulp op het gebied van financiële bijstand, zorg of andere zaken."
  3. "We maken de digitale wereld toegankelijker voor mensen met een beperking door een speciaal platform op te zetten voor het melden van overtredingen van de toegankelijkheidsregels. Ook worden sancties ingevoerd tegen Nederlandse private bedrijven en overheidsinstanties die nog steeds niet voldoen aan de eisen van de European Accessibility Act."
  4. "Mensen met (een ervaring met) een beperking worden betrokken bij de totstandkoming, uitvoering en evaluatie van beleid dat hen aangaat."
  5. "We zorgen voor meer vroegsignalering, extra (preventieve) zorg en begeleiding voor mensen met een verstandelijke beperking. Zij hebben vaker moeite om mee te komen in een steeds digitalere wereld, zijn vaker slachtoffer van (seksueel) misbruik en belanden vaker in de gevangenis."
  6. "We zorgen ervoor dat digitalisering nooit ten koste gaat van menselijk contact. We garanderen het volgende: * Persoonlijke hulp blijft altijd beschikbaar. In elk gemeentehuis komen digitale servicepunten waar medewerkers burgers helpen met digitale aanvragen. * Er zijn alternatieven voor niet-digitale burgers. Telefonische dienstverlening en fysieke loketten blijven bestaan voor wie dat nodig heeft. * Er worden digitale vaardigheidstrainingen aangeboden. In bibliotheken en buurthuizen worden gratis cursussen gegeven voor iedereen die wil leren werken met digitale diensten. * Alle digitale diensten worden zo ontworpen dat mensen met een visuele beperking, voor zover mogelijk, ze ook kunnen gebruiken. * We pakken de gefragmenteerde digitale overheid aan: * DigiD-Plus: er komt één digitale identiteit voor overheid, zorg, onderwijs en private diensten zoals banken. * MijnOverheid 2.0: veel overheidsdiensten staan los van elkaar (toeslagen, belastingen etc.) waardoor brieven en informatie moeilijk te vinden zijn. Alles komt daarom op één plek aanvragen, statusupdates, deadlines en proactieve suggesties. Geen zoektocht meer naar de juiste website. * Proactieve dienstverlening: nu moet je zelf opzoeken waar je recht op hebt. Maar wat ons betreft is het aan de overheid om jou te informeren. Bijvoorbeeld wanneer rijbewijzen verlopen of wanneer mensen mogelijk recht hebben op een toeslag. * X-Road Nederland: momenteel hebben alle overheidsinstanties eigen systemen, waardoor gegevens niet snel en makkelijk uitgewisseld worden. Daarom komt er een veilige digitale snelweg tussen alle overheidssystemen. U geeft één keer toestemming, daarna delen instanties onderling uw gegevens."