De regering moet een 'brengplicht' invoeren in het veteranenbeleid. Dit betekent dat de overheid zelf actief informatie geeft in plaats van te wachten op vragen. Dit moet worden vastgelegd in de Herziening van het Voorzieningen en Uitkeringsstelsel. Nu moeten veteranen namelijk vaak zelf uitzoeken waar ze recht op hebben, wat zorgt voor veel gedoe en lange procedures.
Motie van het lid Bolhuis over proactieve en mensgerichte dienstverlening, een brengplicht, als norm in het veteranenbeleid hanteren
De kamer,
constaterende dat de Veteranenwet blijkens de memorie van toelichting
uitgaat van geïntegreerd, preventief en proactief veteranenbeleid;
constaterende dat de Veteranenombudsman nog te vaak signalen
ontvangt van veteranen die zelf moeten uitzoeken waar zij recht op
hebben, meerdere loketten moeten aflopen of langdurig moeten
procederen voor erkenning of schadevergoeding;
overwegende dat de overheid zou moeten werken vanuit een brengplicht
in plaats vanuit een haalplicht en dus actief informeert, eerder helpt en
probleemescalatie voorkomt;
verzoekt de regering proactieve en mensgerichte dienstverlening, een
brengplicht, als norm in het veteranenbeleid te hanteren en dit expliciet te
verankeren in de Herziening van het Voorzieningen en UitkeringsStelsel.
Argumenten voor: De partij wil dat de menselijke maat verplicht wordt ingebouwd in wetgeving en dat harde regels die mensen benadelen worden afgeschaft [1]. Daarnaast streeft de partij naar eenvoudigere procedures met menselijke ondersteuning [2] en een overheid die werkt voor mensen in plaats van tegen hen [4]. Ook wil de partij via publiekscampagnes voorkomen dat mensen geen gebruik maken van beschikbare regelingen [3].
Argumenten tegen: Het verkiezingsprogramma biedt geen argumenten om tegen een proactieve en mensgerichte benadering van de overheid te stemmen.
Bronnen:
"De overheid moet opnieuw uitgaan van vertrouwen in mensen. Er moet een grondige toetsing komen op de gevolgen die nieuwe wetsvoorstellen op mensen hebben. De menselijke maat wordt verplicht ingebouwd in wetgeving en harde regels die mensen benadelen worden afgeschaft."
"Volledig herstel voor slachtoffers van de toeslagenmisdaad moet centraal komen te staan. Procedures worden simpeler, het personeel wordt uitgebreid en er komt één duidelijk en rechtvaardig schadeproces met vaste bedragen, onafhankelijke beoordeling en menselijke ondersteuning. DUO-schulden van uithuisgeplaatste kinderen worden volledig kwijtgescholden."
"Menswaardig incasseren wordt een keiharde norm, waarbij de beslagvrije voet wordt verhoogd. Wij moeten waarborgen dat de overheid zich als grootste schuldeiser voorbeeldig gaat opstellen. Buy- now-pay later wordt zo veel mogelijk verboden. Met publiekscampagnes gaan wij niet-gebruik van regelingen tegen."
"Daarnaast staan onze zorgverleners onder immense druk. Zij verlaten het vak en krijgen vaak niet de waardering die ze verdienen. Tot overmaat van ramp sluit de zorg ook vaak niet aan bij de wensen van een groot deel van de samenleving. Keuzevrijheid voor de patiënt en cultuursensitieve zorg moeten het uitgangspunt zijn. DENK wil een zorgstelsel dat werkt voor mensen, niet tegen hen. Wij willen daarom meer investeren in de zorg en maatregelen nemen om de zorg betaalbaar, mensgericht en toegankelijk te maken."