Bereikbaarheid politienummer 0900-8844 verbeteren

De regering moet het politienummer 0900-8844 beter bereikbaar maken. De wachttijden zijn nu te lang en mensen worden vaak doorverbonden met een andere politie-eenheid. Hierdoor ontbreekt lokale kennis. Burgers moeten bij meldingen die niet direct spoed hebben, snel en makkelijk contact krijgen met de juiste lokale politie.

Motie van de leden Mutluer en Coenradie over de bereikbaarheid van 0900- 8844 verbeteren door de wachttijden terug te dringen en meldingen regionaal af te handelen

De kamer, constaterende dat de bereikbaarheid van de politie via 0900–8844 in de praktijk tekortschiet door lange wachttijden en doordat burgers regelmatig worden doorgeschakeld naar een andere politie-eenheid, waardoor lokale kennis ontbreekt; overwegende dat burgers met een niet-spoedeisende melding snel en laagdrempelig contact moeten kunnen opnemen met de politie; overwegende dat een adequate afhandeling van meldingen vraagt om kennis van de lokale situatie en dat burgers niet van het kastje naar de muur mogen worden gestuurd; verzoekt de regering in overleg met de politie de bereikbaarheid van 0900–8844 te verbeteren door de wachttijden terug te dringen, meldingen regionaal af te handelen en, wanneer dat niet mogelijk is, te zorgen voor een snelle en actieve overdracht of terugkoppeling door de bevoegde politie-eenheid; verzoekt de regering de Kamer vóór het einde van 2026 te informeren over de getroffen maatregelen.
2 juli | JA21 | Aangenomen: 150–0 |

Stemuitslag

D66VVDPVVCDAJA21FVDMarkuszBBBCUDENKPvdDSGPSPKeijzerVolt50PLUS

Verkiezingsprogramma D66

Stemverwachting: voor (vrij zeker, 80%)

Argumenten voor: De partij streeft naar een overheid die fysiek en digitaal toegankelijk is [2]. Daarnaast wil de partij een politie die midden in de samenleving staat, waarbij de wijkagent de tijd en ruimte krijgt om mensen te leren kennen [3]. De partij bekritiseert de huidige overheid als vaak ingewikkeld, traag en onpersoonlijk [4] en zet zich in voor de menselijke maat [1] en de leefwereld van burgers boven de systeemwereld van de overheid [5].

Argumenten tegen: Het verkiezingsprogramma biedt geen argumenten om tegen de verbetering van de bereikbaarheid van de politie of de regionale afhandeling van meldingen te stemmen.

Bronnen:

  1. "Nederland verdient een overheid die niet alleen belooft, maar levert. Een overheid die die grote uitdagingen van onze tijd durft aan te pakken - van wonen en klimaat tot onderwijs en veiligheid. Én die de menselijke maat in het oog houdt. Dat betekent dat we eerlijk zijn over de kosten van onze ambities en duidelijk maken hoe we hiervoor betalen."
  2. "De overheid moet fysiek en digitaal toegankelijk zijn. Elke gemeente krijgt ten minste één overheidsloket, waar zoveel mogelijk organisaties bereikbaar zijn. Het recht op begrijpelijke taal leggen we vast in de wet."
  3. "D66 kiest voor een politie die midden in de samenleving staat. De wijkagent krijgt weer tijd en ruimte om mensen te kennen, problemen te voorkomen én gezag in de buurt op te bouwen. We verlichten werk door meer te investeren in digitale opsporing en minder inzet op kleine vergrijpen."
  4. "Nu is de overheid vaak nog ingewikkeld, traag en onpersoonlijk. Toeslagen zijn te complex en belastingen treffen werkenden harder dan vermogenden. Mensen die recht hebben op steun durven die soms niet te vragen, uit angst om fouten te maken. Zo verliezen mensen het vertrouwen in politiek en bestuur."
  5. "We werken verder aan herstel voor de slachtoffers van de toeslagenaffaire. Bij de hersteloperatie voor het toeslagenschandaal krijgen ouders en hun kinderen sneller duidelijkheid over de bedragen waar zij recht op hebben. Dit geeft ze de rust om hun leven weer op te pakken. De leefwereld van de ouders en kinderen moet daarbij leidend zijn, niet de systeemwereld van de overheid."