De regering moet het politienummer 0900-8844 beter bereikbaar maken. De wachttijden zijn nu te lang en mensen worden vaak doorverbonden met een andere politie-eenheid. Hierdoor ontbreekt lokale kennis. Burgers moeten bij meldingen die niet direct spoed hebben, snel en makkelijk contact krijgen met de juiste lokale politie.
Motie van de leden Mutluer en Coenradie over de bereikbaarheid van 0900- 8844 verbeteren door de wachttijden terug te dringen en meldingen regionaal af te handelen
De kamer,
constaterende dat de bereikbaarheid van de politie via 0900–8844 in de
praktijk tekortschiet door lange wachttijden en doordat burgers regelmatig
worden doorgeschakeld naar een andere politie-eenheid, waardoor lokale
kennis ontbreekt;
overwegende dat burgers met een niet-spoedeisende melding snel en
laagdrempelig contact moeten kunnen opnemen met de politie;
overwegende dat een adequate afhandeling van meldingen vraagt om
kennis van de lokale situatie en dat burgers niet van het kastje naar de
muur mogen worden gestuurd;
verzoekt de regering in overleg met de politie de bereikbaarheid van
0900–8844 te verbeteren door de wachttijden terug te dringen, meldingen
regionaal af te handelen en, wanneer dat niet mogelijk is, te zorgen voor
een snelle en actieve overdracht of terugkoppeling door de bevoegde
politie-eenheid;
verzoekt de regering de Kamer vóór het einde van 2026 te informeren
over de getroffen maatregelen.
Argumenten voor: De partij wil dat de wachttijd bij contact met de overheid flink omlaag gaat, ongeacht of dit contact via de telefoon, e-mail, post of fysiek plaatsvindt [1]. Daarnaast wordt erkend dat er in de praktijk problemen zijn in de strafrechtketen, waarbij slachtoffers zich soms niet gehoord voelen [2].
Argumenten tegen: De partij geeft aan moties tegen te stemmen die geen duidelijke meerwaarde hebben, bijvoorbeeld als een minister een vergelijkbaar punt al heeft toegezegd [3]. Er is echter geen informatie in het programma die aangeeft dat de regering dit onderwerp al heeft toegezegd of dat de motie geen meerwaarde heeft.
Bronnen:
"De overheid voor werkend Nederland: De overheid moet werken voor werkenden. De wachttijd bij contact met de overheid moet flink omlaag, ongeacht of het contact per telefoon, e-mail, post gaat of fysiek is. We willen dat gemeenten vaker open zijn buiten standaard kantoortijden, in plaats van alleen tijdens kantoortijden."
"Nederland staat al jaren hoog op de internationale lijstjes bij de toegang tot het recht, de kwaliteit van de opsporing en de rechtspraak. Toch zien we in de praktijk grote problemen bij alle organisaties in de strafrechtketen. Aangiften die te lang op de plank blijven liggen, slachtoffers die zich niet gehoord voelen, winkeliers die hun schade niet kunnen verhalen op daders en verdachten en slachtoffers die soms jaren moeten wachten op een uitspraak. Wij vinden het belangrijk dat er beter wordt samengewerkt tussen organisaties in de strafrechtketen en dat de laatste ontwikkelingen op het gebied van digitalisering en artificiële intelligentie worden benut om de strafrechtketen beter te laten werken."
"Politiek die zichzelf serieus neemt: De Tweede Kamer is het hoogste orgaan van het land. Die taak moet dus ook serieus genomen worden. We willen dat de politiek zich richt op het oplossen van problemen van mensen thuis, niet op ophef. Volksvertegenwoordiging is meer dan moties indienen. Om de motiestroom tegen te gaan stemmen we daarom zelf tegen moties die geen overduidelijke meerwaarde hebben, bijvoorbeeld omdat de minister iets al heeft toegezegd of omdat eerder soortgelijke moties zijn aangenomen. We zorgen dat Kamerleden goede ondersteuning hebben en dat de controlerende taak van de Kamer versterkt wordt door het overnemen van de aanbevelingen uit het rapport Voor een Kamer die Werkt."