Banken eerder laten helpen bij geldzorgen
De regering moet met banken onderzoeken hoe zij klanten eerder kunnen wijzen op hulp bij geldzorgen. Banken zien betalingsproblemen namelijk vaak al voordat mensen zelf om hulp vragen. Door eerder hulp aan te bieden, bijvoorbeeld via de gemeente, kunnen grote schulden worden voorkomen.
Motie van het lid Hamstra c.s. over een verkenning naar juridische en praktische knelpunten voor banken om klanten bij signalen van geldzorgen actief te wijzen op hulp
De kamer, constaterende dat betalingsproblemen vaak al zichtbaar zijn voordat mensen schuldhulp vragen; overwegende dat banken vroeg kunnen zien wanneer betalingsproblemen ontstaan; overwegende dat mensen vooral geholpen zijn met vrijwillige, laagdrempelige en betrouwbare hulp; verzoekt de regering met banken te verkennen wat juridische en praktische knelpunten zijn voor hen om klanten bij signalen van geldzorgen zelf actief te kunnen wijzen op hulp, zoals vrijwillige schuldhulp of gemeentelijke hulp, en alleen met toestemming warm door te verwijzen.18 juni | CDA, BBB, D66, VVD | Aangenomen: 123–26 |
Stemuitslag
Verkiezingsprogramma 50plus
Stemverwachting: voor (onzeker, 55%)
Argumenten voor: De partij wil dat financiële processen bijdragen aan armoedebestrijding en dat schulden niet verder in de hand worden gewerkt [1]. Het vroegtijdig signaleren van betalingsproblemen en het doorverwijzen naar hulp kan bijdragen aan dit doel door te voorkomen dat schulden escaleren [1].
Argumenten tegen: Het programma bevat geen specifieke informatie over de rol van banken of de juridische en praktische kaders waarbinnen banken klanten moeten helpen.
Bronnen:
- "Het verdienmodel van deurwaarders en incassobedrijven moet passen bij armoedebestrijding en mag schulden niet verder in de hand werken."