Banken eerder laten helpen bij geldzorgen

De regering moet met banken onderzoeken hoe zij klanten eerder kunnen wijzen op hulp bij geldzorgen. Banken zien betalingsproblemen namelijk vaak al voordat mensen zelf om hulp vragen. Door eerder hulp aan te bieden, bijvoorbeeld via de gemeente, kunnen grote schulden worden voorkomen.

Motie van het lid Hamstra c.s. over een verkenning naar juridische en praktische knelpunten voor banken om klanten bij signalen van geldzorgen actief te wijzen op hulp

De kamer, constaterende dat betalingsproblemen vaak al zichtbaar zijn voordat mensen schuldhulp vragen; overwegende dat banken vroeg kunnen zien wanneer betalingsproblemen ontstaan; overwegende dat mensen vooral geholpen zijn met vrijwillige, laagdrempelige en betrouwbare hulp; verzoekt de regering met banken te verkennen wat juridische en praktische knelpunten zijn voor hen om klanten bij signalen van geldzorgen zelf actief te kunnen wijzen op hulp, zoals vrijwillige schuldhulp of gemeentelijke hulp, en alleen met toestemming warm door te verwijzen.
18 juni | CDA, BBB, D66, VVD | Aangenomen: 123–26 |

Stemuitslag

Verkiezingsprogramma PvdD

Stemverwachting: voor (erg zeker, 90%)

Argumenten voor: De partij zet sterk in op vroegsignalering om te voorkomen dat betalingsachterstanden uitgroeien tot problematische schulden [1]. Er wordt gepleit voor bemoeizorg voor mensen die zelf geen hulp zoeken, waarbij hulpverleners de ruimte krijgen om tijdig in te grijpen en door te verwijzen [3]. Daarnaast vindt de partij dat de overheid een zorgplicht heeft en dat mensen proactief een betalingsregeling aangeboden moeten krijgen in plaats van dat zij deze zelf moeten aanvragen [2].

Argumenten tegen: Het verkiezingsprogramma biedt geen argumenten om tegen de motie te stemmen.

Bronnen:

  1. "We zetten, naast het verhelpen van schulden, veel meer in op vroegsignalering om te voorkomen dat betalingsachterstanden uitgroeien tot problematische schulden. Gemeenten krijgen meer budget en inhoudelijke ondersteuning voor het omgaan met signalen over startende financiële problemen."
  2. "De overheid heeft een zorgplicht, zeker als het om schulden gaat waar (semi-)publieke instellingen de schuldeiser zijn. Mensen krijgen voortaan een betalingsregeling aangeboden in plaats van dat ze die moeten aanvragen."
  3. "We investeren in wijkgerichte signalering én in bemoeizorg voor mensen die zelf geen hulp zoeken, maar dat wel hard nodig hebben. Hulpverleners krijgen de ruimte om tijdig in te grijpen en door te verwijzen."