Recht op persoonlijk contact in de wet

De regering moet het recht op persoonlijk contact in de wet opnemen. Fouten voorkomen is namelijk menselijker en effectiever dan ze achteraf moeten corrigeren.

Motie van het lid Patijn over onderzoeken hoe en hoe snel het recht op persoonlijk contact alsnog vormgegeven kan worden

De kamer, overwegende dat het voorkómen van fouten effectiever, efficiënter en vooral menselijker is dan handhaving of correctie achteraf; constaterende dat de wet nu niet het recht op persoonlijk contact regelt; verzoekt de regering te onderzoeken hoe en hoe snel het recht op persoonlijk contact alsnog vormgegeven kan worden, en de Kamer hierover te informeren voor de invoering van de wet.
30 juni | onbekend | Aangenomen: 98–52 |

Stemuitslag

D66CDAJA21FVDCUDENKPvdDSGPSPVolt50PLUS
VVDPVVMarkuszBBBKeijzer

Verkiezingsprogramma BBB

Stemverwachting: voor (erg zeker, 90%)

Argumenten voor: De partij pleit voor het voeren van een 'gewoon gesprek' met de burger in plaats van mensen te bestoken met brieven [1]. Daarnaast stelt de partij dat burgers die door toedoen van de overheid in problemen zijn gekomen, zo snel en menswaardig mogelijk geholpen moeten worden zonder eindeloos getouwtrek, om zo het vertrouwen te herstellen [2].

Argumenten tegen: Het programma bevat geen argumenten die het recht op persoonlijk contact of een menselijkere benadering van de overheid afwijzen.

Bronnen:

  1. "Met mensen praten in plaats van over mensen. Het is vanzelfsprekend dat ambtenaren op de hoogte zijn en blijven van wat er speelt bij burgers. Het gewone gesprek met de burger moet vanzelfsprekend zijn. Spreek mensen, in plaats van ze te bestoken met brieven."
  2. "Begin met recht doen aan mensen om vertrouwen te kunnen herstellen. De overheid moet er zijn voor haar burgers, juist als het tegenzit. Maar te vaak is het tegenovergestelde gebeurd: gezinnen zijn kapot gemaakt door de toeslagenaffaire, huizen raakten onbewoonbaar door aardbevingen in Groningen en mijnbouwschade in Limburg werd jarenlang ontkend of genegeerd. Mijnbouwschade aanpakken en woningcorporaties laten meedoen in alle mijnbouwschade gebieden. BBB staat voor een overheid die verantwoordelijkheid neemt. Wie door toedoen van de overheid in de problemen is gekomen, moet zo snel en menswaardig mogelijk worden geholpen, gecompenseerd en waar nodig volledig schadeloos gesteld. Geen eindeloos getouwtrek, maar doen wat nodig is om vertrouwen te herstellen. Want pas als de overheid weer voor de burger opkomt, kunnen we samen vooruit."