De regering moet het recht op persoonlijk contact in de wet opnemen. Fouten voorkomen is namelijk menselijker en effectiever dan ze achteraf moeten corrigeren.
Motie van het lid Patijn over onderzoeken hoe en hoe snel het recht op persoonlijk contact alsnog vormgegeven kan worden
De kamer,
overwegende dat het voorkómen van fouten effectiever, efficiënter en
vooral menselijker is dan handhaving of correctie achteraf;
constaterende dat de wet nu niet het recht op persoonlijk contact regelt;
verzoekt de regering te onderzoeken hoe en hoe snel het recht op
persoonlijk contact alsnog vormgegeven kan worden, en de Kamer
hierover te informeren voor de invoering van de wet.
Argumenten voor: De partij streeft naar een overheid die fungeert als bondgenoot in plaats van een wantrouwende controleur, waarbij de menselijke maat leidend is [3]. Het programma spreekt zich expliciet uit voor het recht van mensen om te kiezen met welke ambtenaar zij contact kunnen leggen [3]. Bovendien wordt menselijk contact gezien als een voorwaarde voor goede zorg [1] en is het voorkomen van situaties waarin burgers alleen staan tegenover de staat, zoals bij het toeslagenschandaal, een belangrijk punt [2].
Argumenten tegen: Het programma biedt geen argumenten om tegen het recht op persoonlijk contact of tegen de menselijke maat te stemmen.
Bronnen:
"E-Health is een goede aanvulling, geen vervanging. Nieuwe technologische mogelijkheden kunnen de zorg verbeteren, maar onderlinge steun en menselijk contact blijven een voorwaarde voor goede zorg. De menselijke maat blijft leidend."
"De grondrechten in Nederland staan steeds meer onder druk. Bij het toeslagenschandaal zagen we ongekend onrecht, waar mensen alleen stonden tegen de staat. In de gehele rechtsstaat zien we dat de toegang tot het recht beperkt wordt door de omvang van je portemonnee. Dat is klassenjustitie en dat vinden wij onacceptabel. Ook zien we een stapsgewijze inperking van het recht op demonstreren. Vreedzaam demonstreren moet altijd mogelijk zijn. Wij zorgen ervoor dat onze grondrechten er zijn voor iedereen."
"Van wantrouwende overheid naar overheid van ons allen. De overheid moet een bondgenoot van mensen worden in plaats van wantrouwende controleur. Onze overheid wordt eerlijk en transparant. De menselijke maat staat voorop. Mensen krijgen het recht te kiezen met welke ambtenaar zij contact kunnen leggen. Ambtenaren krijgen bovendien de tijd en ruimte om mensen op een menswaardige manier te begeleiden. Ervaringsdeskundigen zijn betrokken bij het maken van beleid en dienstverlening en werken mee in de uitvoering."