De regering moet afspraken maken met gemeenten zodat er in elke gemeente fysieke hulp is bij digitale overheidszaken. Niet iedereen kan namelijk zelfstandig met digitale loketten of apps omgaan. Daarom moeten Informatiepunten Digitale Overheid (plekken voor hulp bij online zaken) overal beschikbaar zijn. Hulp mag niet afhangen van de woonplaats.
Motie van het lid Vermeer over afspraken met gemeenten over hulp bij digitale overheidszaken
De kamer,
constaterende dat steeds meer overheidszaken digitaal geregeld moeten
worden;
constaterende dat niet iedere inwoner zelfstandig uit de voeten kan met
digitale loketten, apps en formulieren;
overwegende dat Informatiepunten Digitale Overheid en vergelijkbare
fysieke vormen van ondersteuning voor veel mensen onmisbaar zijn;
van mening dat inwoners niet afhankelijk mogen zijn van hun postcode
voor hulp bij de digitale overheid;
verzoekt de regering om in bestuurlijke afspraken met gemeenten vast te
leggen dat in iedere gemeente laagdrempelige, fysieke hulp bij digitale
overheidszaken beschikbaar blijft, en daarbij ook duidelijk te maken welke
structurele middelen daarvoor nodig zijn.
18 juni: Wetgevingsoverleg over de Jaarverslagen en Slotwetten 2025 van de ministeries EZ, BZK en JenV voor zover het onderwerpen betreft die zien op digitalisering